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Crear una copia de Cora y restaurar PRO son operaciones diferentes

Una copia JSON transfiere tus registros personales; restaurar las compras comprueba el derecho a PRO en tu cuenta de Google Play. Completar una operación no completa la otra. Antes de cambiar de móvil o desinstalar, guarda una copia de los registros en un lugar seguro fuera de la aplicación.

JSON, PDF y registros de compras

El archivo JSON es una copia de datos que se importa en la aplicación. Un PDF es un informe legible o compartible, no el mismo archivo de restauración. La compra de Google Play corresponde a la suscripción de tu cuenta de la tienda. Recuperar PRO no significa que se hayan descargado tus antiguas entradas desde la nube.

Antes de dejar el móvil antiguo

Exporta una copia JSON desde Perfil. Comprueba que existe, cuándo se creó y dónde está guardada. Conserva una copia que no desaparezca al eliminar la aplicación. La exportación puede contener información privada del diario y del calendario; el bloqueo de la aplicación no cifra automáticamente ese archivo.

Comprueba los registros en el nuevo móvil

Instala Cora, abre la restauración de copias y selecciona el archivo JSON correcto. Lee los avisos antes de confirmar. Después, comprueba los cuadernos, las entradas de varias fechas, los registros menstruales y el agua. Conserva los datos del móvil antiguo y la copia original hasta terminar las comprobaciones.

Si no aparece PRO

Comprueba que Google Play usa la cuenta con la que compraste y elige Restaurar compras. Se necesita internet. No vuelvas a comprar sin revisar la cuenta, el plan y la transacción. Desinstalar no cancela la suscripción; utiliza los ajustes de suscripciones de Google Play.

Pide ayuda de forma segura

Indica la versión de la aplicación, el modelo de móvil, la versión de Android y el mensaje de error. No adjuntes una copia JSON completa, textos privados del diario ni datos de tarjetas. Si es posible, describe los pasos o un ejemplo sin registros personales.

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Fuente y asistencia

Esta guía explica la aplicación de HCS Studio. Actualizado el: . Las imágenes son pantallas reales con registros de ejemplo.

Cora no es un dispositivo médico. Los registros y las estimaciones no sustituyen al diagnóstico, al tratamiento ni a la anticoncepción.

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